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22年產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)經(jīng)驗(yàn)

產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)到落地一站式服務(wù)

產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計流程中的風(fēng)險管理:識別、評估與應(yīng)對

 
發(fā)布時間:2025-01-03 13:55:32 | 瀏覽量:110
 

產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計流程中,風(fēng)險管理是一個至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。它涉及識別、評估和應(yīng)對可能影響項(xiàng)目成功的各種風(fēng)險因素。

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一、風(fēng)險識別

1. 市場風(fēng)險識別

市場需求變化:在產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計階段,市場需求可能會發(fā)生改變。例如,在智能手機(jī)的開發(fā)過程中,消費(fèi)者對于手機(jī)拍照功能的要求可能從單純的像素高低轉(zhuǎn)變?yōu)閷鈱W(xué)變焦、夜景模式等更復(fù)雜功能的需求。通過市場調(diào)研、行業(yè)趨勢分析等手段可以識別這類風(fēng)險。定期收集消費(fèi)者反饋,關(guān)注競爭對手產(chǎn)品的更新動態(tài),以及分析相關(guān)行業(yè)報告,能夠提前洞察市場需求的潛在變化。

市場競爭加劇:新的競爭對手進(jìn)入市場或者現(xiàn)有競爭對手推出更具競爭力的產(chǎn)品,會對正在開發(fā)設(shè)計的產(chǎn)品構(gòu)成威脅。以電動汽車市場為例,當(dāng)新的科技公司憑借先進(jìn)的電池技術(shù)和智能駕駛輔助系統(tǒng)進(jìn)入市場時,傳統(tǒng)汽車廠商正在開發(fā)的電動汽車項(xiàng)目就面臨競爭加劇的風(fēng)險。識別這種風(fēng)險可以通過分析市場份額數(shù)據(jù)、競爭對手的研發(fā)投入和戰(zhàn)略規(guī)劃等信息。

2. 技術(shù)風(fēng)險識別

技術(shù)可行性:產(chǎn)品設(shè)計中所采用的新技術(shù)可能存在無法實(shí)現(xiàn)預(yù)期功能的風(fēng)險。比如,在開發(fā)一款虛擬現(xiàn)實(shí)(VR)游戲頭盔時,計劃采用的新型顯示技術(shù)可能在實(shí)際開發(fā)過程中由于分辨率達(dá)不到要求、刷新率過低或者功耗過高等問題而難以實(shí)現(xiàn)。對技術(shù)進(jìn)行預(yù)研,參考相關(guān)技術(shù)的應(yīng)用案例,與產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計公司進(jìn)行溝通,有助于識別技術(shù)可行性風(fēng)險。

技術(shù)兼容性:產(chǎn)品往往由多個技術(shù)組件構(gòu)成,這些組件之間可能存在兼容性問題。例如,智能家居系統(tǒng)中,智能門鎖、攝像頭和中控設(shè)備可能來自不同的供應(yīng)商,它們之間的通信協(xié)議和軟件接口可能存在不兼容的情況。在產(chǎn)品設(shè)計階段,對各個組件的技術(shù)規(guī)格進(jìn)行詳細(xì)梳理,開展兼容性測試,可以發(fā)現(xiàn)這類風(fēng)險。

3. 財務(wù)風(fēng)險識別

預(yù)算超支:產(chǎn)品開發(fā)過程中,成本可能會超出預(yù)算。這可能是由于原材料價格上漲、研發(fā)過程中遇到技術(shù)難題導(dǎo)致額外的研發(fā)投入或者設(shè)計變更等原因引起的。例如,在建筑項(xiàng)目開發(fā)設(shè)計中,若遇到建筑材料市場價格波動,特別是鋼材、水泥等主要材料價格大幅上漲,就會使預(yù)算超支。通過成本估算、成本監(jiān)控和定期的財務(wù)審計可以識別預(yù)算超支風(fēng)險。

資金鏈斷裂:如果產(chǎn)品開發(fā)周期過長,資金回籠緩慢,而后續(xù)資金沒有及時到位,就會出現(xiàn)資金鏈斷裂的風(fēng)險。對于一些大型的、需要長期投入的產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目,如新藥研發(fā),前期需要大量的資金投入用于臨床試驗(yàn)等環(huán)節(jié),而藥品上市時間不確定,一旦資金供應(yīng)不足,項(xiàng)目就會面臨停滯。分析資金的來源和使用計劃,評估資金的流動性,能夠識別資金鏈斷裂的風(fēng)險。

二、風(fēng)險評估

1. 定性評估

風(fēng)險可能性評估:可以將風(fēng)險發(fā)生的可能性分為高、中、低三個等級。例如,對于市場需求變化的風(fēng)險,如果產(chǎn)品所處的市場是一個快速變化的高科技市場,如消費(fèi)電子產(chǎn)品市場,那么這種風(fēng)險發(fā)生的可能性就較高;而對于一些相對穩(wěn)定的市場,如基本生活用品市場,這種風(fēng)險發(fā)生的可能性相對較低。評估風(fēng)險可能性主要依據(jù)歷史數(shù)據(jù)、市場和行業(yè)的動態(tài)變化以及專家意見。

風(fēng)險影響程度評估:同樣分為高、中、低三個等級。如果產(chǎn)品開發(fā)過程中的技術(shù)風(fēng)險導(dǎo)致產(chǎn)品核心功能無法實(shí)現(xiàn),如智能手機(jī)的通信功能出現(xiàn)問題,那么這種風(fēng)險的影響程度就是高的;如果只是產(chǎn)品外觀設(shè)計上的小瑕疵,如顏色稍有偏差,其影響程度相對較低。評估風(fēng)險影響程度需要考慮產(chǎn)品的關(guān)鍵性能指標(biāo)、用戶體驗(yàn)、品牌形象等多個因素。

2. 定量評估

概率模型:利用統(tǒng)計數(shù)據(jù)和數(shù)學(xué)模型來評估風(fēng)險。例如,通過分析過去產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目中技術(shù)難題出現(xiàn)的頻率,構(gòu)建一個概率模型來預(yù)測當(dāng)前產(chǎn)品開發(fā)中遇到類似技術(shù)難題的概率。假設(shè)過去10個產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目中有3個出現(xiàn)了特定的技術(shù)難題,那么該技術(shù)難題出現(xiàn)的概率就可以初步估計為30%。

成本-效益分析:在評估風(fēng)險時,考慮應(yīng)對風(fēng)險所需的成本和可能帶來的效益。例如,為了降低產(chǎn)品在運(yùn)輸過程中的損壞風(fēng)險,企業(yè)可以選擇使用更堅固的包裝材料。此時需要計算使用新包裝材料的成本增加量,以及由此帶來的產(chǎn)品損壞率降低所產(chǎn)生的效益,如減少售后維修成本和提高客戶滿意度等,通過比較成本和效益來評估風(fēng)險應(yīng)對措施的合理性。

三、風(fēng)險應(yīng)對

1. 風(fēng)險規(guī)避

改變產(chǎn)品策略:如果識別到市場競爭過于激烈,產(chǎn)品難以獲得競爭優(yōu)勢,企業(yè)可以選擇改變產(chǎn)品策略。例如,原本計劃開發(fā)一款高端、高價格的智能手機(jī),在評估市場風(fēng)險后,發(fā)現(xiàn)該市場細(xì)分領(lǐng)域已經(jīng)飽和,于是可以將產(chǎn)品定位調(diào)整為中低端、高性價比的智能手機(jī),從而規(guī)避高端市場的激烈競爭風(fēng)險。

放棄高風(fēng)險技術(shù):當(dāng)技術(shù)風(fēng)險過高且難以控制時,企業(yè)可以放棄采用該技術(shù)。比如,在開發(fā)智能手表時,計劃使用的一種新型生物識別技術(shù)存在可靠性和安全性方面的巨大風(fēng)險,經(jīng)過評估后,決定放棄該技術(shù),采用更為成熟的傳統(tǒng)生物識別技術(shù),以規(guī)避技術(shù)風(fēng)險。

2. 風(fēng)險降低

優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計:通過優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計來降低風(fēng)險。在汽車產(chǎn)品開發(fā)中,為了降低油耗和提高安全性這兩個關(guān)鍵風(fēng)險因素,可以采用輕量化設(shè)計來降低整車重量,從而減少油耗;同時,優(yōu)化車身結(jié)構(gòu)和增加安全配置,如更多的安全氣囊和更先進(jìn)的防撞系統(tǒng),來提高安全性。

分散供應(yīng)商:對于原材料供應(yīng)風(fēng)險,企業(yè)可以通過分散供應(yīng)商來降低風(fēng)險。如果一家電子產(chǎn)品企業(yè)只依賴一個芯片供應(yīng)商,一旦該供應(yīng)商出現(xiàn)生產(chǎn)問題,如自然災(zāi)害導(dǎo)致工廠停產(chǎn),企業(yè)的生產(chǎn)就會受到嚴(yán)重影響。因此,企業(yè)可以選擇與多個芯片供應(yīng)商合作,當(dāng)一個供應(yīng)商出現(xiàn)問題時,其他供應(yīng)商可以保證原材料的供應(yīng),從而降低供應(yīng)中斷的風(fēng)險。

3. 風(fēng)險轉(zhuǎn)移

購買保險:在產(chǎn)品開發(fā)過程中,對于一些可能導(dǎo)致重大財務(wù)損失的風(fēng)險,如產(chǎn)品責(zé)任風(fēng)險(產(chǎn)品上市后可能對用戶造成人身傷害或財產(chǎn)損失),企業(yè)可以購買保險。例如,一家玩具制造商在開發(fā)新款玩具時,為了應(yīng)對玩具可能存在的安全隱患導(dǎo)致兒童受傷的風(fēng)險,購買產(chǎn)品責(zé)任保險。一旦發(fā)生事故,保險公司將承擔(dān)部分或全部賠償責(zé)任。

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 「深圳綠創(chuàng)工業(yè)設(shè)計有限公司22年專注醫(yī)療美容健康品類創(chuàng)新、開發(fā)、落地,設(shè)計覆蓋產(chǎn)品開發(fā)全產(chǎn)業(yè)鏈:設(shè)計分析、外觀設(shè)計、結(jié)構(gòu)設(shè)計、界面設(shè)計、樣機(jī)制作、模具開發(fā)。長期服務(wù):冠舟科技、科創(chuàng)醫(yī)療、瑞德醫(yī)療、陽普醫(yī)療、諾萬醫(yī)療等。」

 
 
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