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22年產(chǎn)品工業(yè)設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)

產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)到落地一站式服務(wù)

產(chǎn)品設(shè)計(jì)如何解決客戶的痛點(diǎn)?

 
發(fā)布時(shí)間:2022-08-30 11:17:04 | 瀏覽量:1345
 

  一個(gè)優(yōu)秀的新產(chǎn)品的誕生都離不開產(chǎn)品設(shè)計(jì)師,都是由他們實(shí)現(xiàn)的,如外觀、功能完善、客戶需求點(diǎn)、客戶參與等。完成產(chǎn)品價(jià)值的核心關(guān)鍵是發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的痛點(diǎn)給予解決,產(chǎn)品設(shè)計(jì)是解決客戶提出的問(wèn)題并加以改進(jìn)!

工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)

  許多設(shè)計(jì)師拿了一個(gè)產(chǎn)品,思考我該做什么,我需要畫什么圖形,潛意識(shí)是制作產(chǎn)品,但我們首先要解決的是產(chǎn)品本身的問(wèn)題是什么?每個(gè)人的設(shè)計(jì)目的是什么?客戶需求的痛點(diǎn)是什么?為了解決產(chǎn)品中存在的問(wèn)題,需要逐一列出,逐一解決!那么,如何解決這些問(wèn)題呢:

  1、從客戶的角度理解產(chǎn)品

  客戶與你的溝通應(yīng)該隨時(shí)寫下來(lái),分析客戶的痛點(diǎn)是什么?設(shè)計(jì)這個(gè)產(chǎn)品的原因是什么?了解根源,設(shè)計(jì)很容易!

工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)

  2、自身產(chǎn)品問(wèn)題分析

  了解客戶需求點(diǎn)后,進(jìn)一步做的就是如何完美展示客戶需求!你可以列出所有的設(shè)計(jì)問(wèn)題,繼續(xù)尋找問(wèn)題點(diǎn),逐一打破,反復(fù)嘗試,真相會(huì)越來(lái)越近!

  3、達(dá)到產(chǎn)品的最終意愿

  在分析了一些問(wèn)題之后,將自己的產(chǎn)品方案與客戶的具體需求聯(lián)系起來(lái),詢問(wèn)客戶自己方案的建議。如果意愿一致,可以細(xì)化定稿。

工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)

  簡(jiǎn)而言之,產(chǎn)品設(shè)計(jì)要實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的價(jià)值,就是從用戶的角度猜測(cè)產(chǎn)品,解決產(chǎn)品的痛點(diǎn),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品本身的價(jià)值,創(chuàng)造產(chǎn)品的商業(yè)價(jià)值!

 
 
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